Postanite mojster/mojstrica zmenkovanja!

Upoštevajte nekaj pravil komunikacije na prvem zmenku in si zagotovite tudi drugega!

Pokažite zanimanje za sogovornika. (Photoxpress)

Vsi si želimo čim hitreje razviti globji odnos z osebo, ki nam je všeč. Marsikdo pa pri komunikaciji pozabi prisluhniti sogovorniku, in v središče pozornosti postavi le sebe. To zna biti velik korak nazaj pri povezovanju, saj marsikdo na ta način dobi občutek, da pogovor ni bil zanimiv.

Da bi se izognili slabi komunikaciji upoštevajte naslednje nasvete:

1.Pogovor naj zadeva oba, ne le vas in vašega življenja

Če nekdo z vami deli svojo izkušnjo, npr. s potovanja na Karibih, je najpogostejša, a žal tudi najslabša možna opcija, da pogovor navežete na vašo avanturistično izkušnjo s Karibov. Namesto, da govorite o sebi in o tem, kaj vse ste tam doživeli vi, si raje zamislite sogovornikovo izkušnjo na potovanju ter se poskusite vživeti v zgodbo sogovornice ali sogovornika. Pokažite, da vas zanimajo njegove ali njene nepozabne počitnice. Nikar ne skačite v besedo s svojimi zanimivimi podvigi, saj je prvi korak pri povezovanju in komunikaciji ravno poslušanje in komentiranje ob najprimernejšem trenutku.

2. Izkoristite, kar slišite

Med pogovorom s sogovornikom lahko izveste marsikatero informacijo o njem, njegovih občutkih in njegovem življenju. To je odlična priložnost, da se bolje povežeta. Pogosto se namreč zgodi, da ne poslušamo dovolj pozorno in preslišimo najpomembnejše informacije ter nato zopet govorimo le o sebi.  Namesto tega zagrabite vsako priložnost in vsako povedano informacijo ter jo spretno povežite s svojimi doživetji, občutji in mnenji.

3. Bodite pozorni

Predvsem ženske rade veliko dajo na svoj izgled, ki pa ničkolikokrat ostane nepohvaljen in celo neopažen. Z že samo majhno opazko na račun njene oprave (na primer ujemanje njenih čevljev in torbice) bo sogovornica osupla nad vašo pozornostjo ter hvaležna, da niste spregledali njenega truda.

4. Bodite empatični

Bodite pozorni. (Photoxpress)

Ko vam sogovornik razlaga o svojih zanimanjih, hobijih ali celo svojih ostrih pogledih na različne stvari, obstajajo trije različni načini vašega reagiranja. Prva je, da se preprosto strinjate s povedanim, tako da rečete "jaz tudi". S tem boste sogovorniku pokazali, da imata skupne interese. Druga možnost je, da se ne strinjate s povedanim – pri tem pa seveda ne pozabite utemeljiti svojega nestrinjanja. Tretja možnost in najbolj efektivni odziv pa je, če pokažete, da razumete sogovornikova čustva, interese in poglede – čeprav vama ti niso skupni. Če na primer moški obožujejo nogomet, mu pokažite, da ga razumete, zakaj tako uživa v gledanju nogometa, ker na primer vi kaj drugega ravno tako radi počnete.

5. Pogovarjajte se o stvareh, ki vzbujajo čustva

Poiščite nekaj, do česar sogovornik goji posebna čustva – lahko so to prijatelji, družina, živali, potovanja ali celo šport.  Preko omenjenih stvari se povežite z njim ali z njo tako, da pokažete razumevanje do čustvene pripadnosti sogovornika oziroma sogovornice. Tokrat se izognite stavku "jaz tudi" in raje pustite, da se vam izpove. Ne pozabite pa vmes povprašati tudi po ostalih stvareh, ki so mu ali ji pri srcu.


Z uporabo teh nasvetov bo vaš bežni pogovor kaj hitro prerasel v večurnega, poleg tega pa boste s poslušanjem izvedeli še marsikaj koristnega - ki vam lahko, ko boste svoj zmenek popolnoma očarali, še kako prav pride. Pa prijetno spoznavanje!